作为“环保管家”的环保专业技术人员深入到企业一线，通过专业技术为企业提供现场环保问题诊断，对各类环境问题(臭气废气治理、污水处理、固危废处置、环境监测、场地污染防治、生态修复、环境风险预警等领域)进行现场检查并根据存在的环保问题出具《环保好管家建议函》。

1、现场诊断，解决问题

环保好管家提供专业环保技术人员，为企业整体生产运行提供现场问题诊断，发现企业存在的环保问题和隐患，判断，出具《环保好管家建议函》，提出意见和建议。

2、技术咨询，系列服务

环保好管家为企业提供全系列环保技术服务，为项目提供有效“身份证”，减少环保风险。

（1）建设项目环境影响评价；

（2）建设项目竣工环境保护验收；

（3）应急预案及风险评估；

（4）重污染天气应预案；

（5）企业排污许可证申请及证后管理；

（6）VOCS一厂一策；

（7）企业环境事故隐患防范咨询；

（8）企业环境风险防范咨询；

（9）企业环境税缴纳风险防范服务；

（10）其他环保相关技术服务。

3、有效建档 规范管理

环保好管家技术人员根据环保部门相关要求，确定规范的档案格式，理顺环保工作程序，协助企业完善环保工作档案，确保档案达标，避免不必要的损失。

企业环保档案内容：

（1）环保基础管理档案

①环保管理制度；

②环保部门督查、巡查记录；

③环保整改通知、环保处罚文书；

④限期治理文件、各类环保通知；

⑤限期治理及各类整治验收意见；

⑥环保培训计划；

⑦环保培训资料；

⑧培训试题。

（2）建设项目管理档案

①项目环评报告及批复文件；

②项目竣工验收监测报告及公示；

③排污许可证及相关材料。

（3）设施运行管理档案

①污染防治设施位置、排放口分布图；

②污染防治设施运行记录；

③维修保养记录。

（4）固废管理档案

①危险废物管理台帐；

②一般固废管理台帐；

③危废管理计划及备案；

④工业固体废物委托处理协议；

⑤危险废物委托处理协议；

⑥危险废物转移五联单；

⑦危废暂存间管理制度。

（5）环境监测档案

①企业监测计划；

②年度监测合同；

③监测报告。

（6）应急管理档案

①环境风险评估报告、应急报告及备案；

②重污染天气应急报告及附件；

③应急预案演练计划及记录。

4、定期巡查，降低风险

环保好管家技术人员每月一次到门服务，对企业进行现场巡查，及时发现企业运行过程中产生的各种问题，及时沟通并提出解决办法，降低企业环境风险。

5、治理设施，三方运维

“ 水超标——设备不正常运行、气超标——小设备处理大排量、粉尘超标——管理不善”，当下，很多企业环保意识薄弱或者有意识无技术极个别故意而为之，导致各种污染物排放超标。环保好管家为企业提供专业的废水、废气等各类污染物处理设施运维服务（特别是恶臭气体处理），服务内容包括污染处理设施的设计、安装、运行、维护等，可进行污染处理设施的托管，确保达标排放，专业的事交给专业的人去做，有效预防环境风险的发生。

6、检验检测，达标排放

（1）检测内容

水：废水、生活用水、海水、地下水、地表水等的检验检测；

气：废气、环境空气、室内空气等的检验检测；

声：噪声检测；土壤：土壤检测；粉尘：粉尘检测；

辐射：辐射检测。  

（2）检测频次

日测、周测、月度检测、季度检测、年度检测、委托检测、自送样检测等。

7、日常协助，提高效率

环保报表如企业的各项“体检报告”，企业本身缺少专业技术人员，无法保质保量按时完成各项报表的报送工作。

环保好管家技术人员提供全方位“报表填报”服务，协助企业按时完成危废管理计划月度、季度、年度报表；排污许可季度、年度报表、企业环境平台等其他环保相关报表的申报任务，少让企业跑冤枉路。

8、咨询培训，解疑答难

为会员企业提供环保政策、法规、治理、管理、技术等相关咨询服务，一般问题线上解决、特殊问题到门服务，解难答疑；为会员企业提供环境专业知识培训，为企业储备专业人员。

9、配合督查，积极整改

积极配合各级督查的现场检查，做好重点工作；帮助企业积极整改，达到环保标准要求，让会员企业有序生产、健康发展。

真实案例：